Reizen zoals u gewend bent.
Maar dan makkelijker.
Aankomsttijd Regiotaxi
Als u een Regiotaxi boekt met de Goan app, hoeft u nooit meer te bellen naar het callcenter waar de taxi blijft. U ziet de aankomsttijd tot op de minuut nauwkeurig.
Locatie Regiotaxi
Wilt u nog meer zekerheid? U kunt, als de taxi dit ondersteunt, de precieze locatie zien van de chauffeur. Zo hoeft u nooit meer te zoeken waar hij is!
Inzage in budget
Op elk moment kunt u inzage krijgen in het aantal Regiotaxi kilometers dat u nog beschikbaar bent. Zo weet u precies hoe vaak u nog kunt reizen.
10% korting op treinreizen
Wilt u een keer met de trein reizen? Van ons krijgt u altijd 10% korting op uw treinreis als u in de daluren reist. En u heeft geen OV-chipkaart nodig, het kaartje staat al in de app.
Boek en reis zoals u wilt.
Op elk moment van de dag, zonder dat u hoeft te bellen. En boekt iemand anders meestal de reis voor u? Dan kunnen ook zij heel makkelijk met de Goan app uw reis boeken. Tegen dezelfde eigen bijdrage die u gewend bent. Het kost u niets meer.
Wilt u weten wat u moet doen om met de app te kunnen starten? Het is heel makkelijk. Klik hieronder voor meer informatie.
De voordelen van Goan
Speciaal voor Twente
De app is speciaal ontwikkeld voor de regio Twente en wordt ook ondersteund voor vele gemeenten in Twente.
Gratis
Niet alleen het downloaden van de app is gratis, ook het gebruik van de app is helemaal zonder kosten.
Korting op reizen
Wij geven regelmatig korting op reizen weg. En altijd 10% korting op treinreizen in daluren!
Alle vervoer
U kunt uw reizen boeken voor de Regiotaxi, Noaberhopper, Automaatje én al het Openbaar Vervoer in Nederland! De planner toont u wat de slimste keuze is.
Gebruiker Testimonials
Goan wordt ondersteund door:
Vaak gestelde vragen
Kan ik reizen met de Regiotaxi boeken via Goan?
Ja, Goan is speciaal ontwikkeld met aandacht voor reizen met de Regiotaxi. U kunt reizen met de Regiotaxi boeken via Goan nadat u uw Regiotaxipas heeft gekoppeld in de app. Goan is een èxtra mogelijk om uw Regiotaxi ritten te boeken. U kunt de ritten met de Regiotaxi ook boeken via het callcenter en de website van Regiotaxi Twente.
Kan ik in de app zien hoeveel ik nog mag reizen met de Regiotaxi?
Ja, u heeft altijd inzichtelijk hoeveel kilometers u nog tegoed heeft. Dit staat in het menu onder het kopje ‘Regiotaxibudget’.
Kunnen mijn begeleider en/of mijn kinderen meereizen met de Regiotaxi?
Hiervoor gelden dezelfde regels als bij de telefonische reservering. In de planner kunnen meereizende personen eenvoudig worden aangegeven, indien dit is toegestaan volgens uw WMO-indicatie.
Ik heb een (mobiliteits-)beperking. Hoe weet ik of ik een reis kan maken met het Openbaar Vervoer?
Het Openbaar vervoer is tegenwoordig een stuk toegankelijker voor mensen met een (mobiliteits-)beperking. Heeft u reisassistentie nodig bij het in- of uitstappen? Boek dan uw reisassistentie via de NS-website, NS-app of bel 030-2357822. Ga voor meer informatie naar: https://www.ns.nl/reisinformatie/reizen-met-een-beperking/ns-reisassistentie.html
Heb ik voor het reizen met het openbaar vervoer een OV-chipkaart nodig?
Nee, de app werkt als vervoersbewijs voor het openbaar vervoer. in de Goan app krijg u uw vervoersbewijs voor de bus of trein. Uw vervoersbewijs vind u bij ‘mijn reizen’ en bestaat uit een QR-code. Je scant deze code bij de poortjes op het treinstation of laat de code zien aan de conducteur of chauffeur in de trein of (buurt-)bus.
Waarom moet ik een maximale afstand zelf voortbewegen invoeren?
Goan houdt bij het plannen van uw reis en bij het opstappen en overstappen, rekening met uw maximale afstand die u zelf kunt voortbewegen. Let wel op, uw aanbod in de reisplanner kan hierdoor beperkter worden. De reisplanner houdt rekening met uw persoonlijke situatie en zoekt een reis die aansluit op uw wensen.
Hoe betaal ik voor reizen die ik met Goan maak?
U kunt betalen met iDEAL, Creditcard of Automatische incasso. Voor de Automatische incasso wordt er gevraagd om een machtiging. De kosten van alle reizen die u met Goan maakt, worden bij Automatische incasso één keer per maand automatisch van uw rekening afgeschreven. Van uw totale reisoverzicht ontvangt u elke maand een maandoverzicht via de mail. AutoMaatje is een uitzondering, de kosten voor ritten met AutoMaatje betaalt u direct contant aan de vrijwillige chauffeur.
Zijn de kosten voor de Regiotaxi hetzelfde als wanneer ik telefonisch boek?
Ja, u betaalt dezelfde eigen bijdrage als wanneer u telefonisch boekt.